Retouren

Voldoet de CitySmartBike niet aan je verwachtingen? Dan kun je hem conform onze algemene voorwaarden retourneren binnen de bedenktijd. Zie hieronder het modelformulier dat ook ter beschikking is gesteld in de bijlage van de algemene voorwaarden.

Je hebt wettelijk het recht om de elektrische vouwfiets binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour zonder opgave van reden. Na deze melding heb je nogmaals 14 dagen om de vouwfiets daadwerkelijk retour te sturen. Maak je gebruik van je retourrecht, dan zullen wij het gehele orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen na de retourmelding terugstorten.

Modelformulier voor herroeping

Zie ook de printbare versie in de algemene voorwaarden.

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

- Aan: [ naam ondernemer]
[ geografisch adres ondernemer]
[ faxnummer ondernemer, indien beschikbaar]
[ e-mailadres of elektronisch adres van ondernemer]

- Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende
de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*
de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*
de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,
herroept/herroepen*

- Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
- [Naam consumenten(en)]
- [Adres consument(en)]
- [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

CitySmartBike.nl >  
Contact    ·    Over ons    ·    Privacyverklaring    ·    Algemene voorwaarden